Όμιλος QUEST: Η ραγδαία ανάπτυξη ενός ομίλου από τα 315 εκατομμύρια στα 1,19 δισ. σε δέκα χρόνια

Συνέντευξη στο Γιώργο Λαμπίρη

Στα βήματα ανάπτυξης της τελευταίας δεκαετίας, όπου ο κύκλος εργασιών του 2014 ήταν 315 εκατομμύρια ευρώ για να ανέλθει το 2023 στα 1,196 δισεκατομμύρια ευρώ το 2023, καταγράφοντας συνεχή ανάπτυξη τόσο σε πωλήσεις όσο και σε κερδοφορία, αναφέρεται o CFO και αναπληρωτής CEO του ομίλου Quest, Μάρκος Μπιτσάκος. Σε συνέντευξή του στο Capital.gr στέκεται μεταξύ άλλων στο υπαρκτό ενδιαφέρον εξαγοράς της ACS, όπου όπως επισημαίνει για να ολοκληρωθεί μία τέτοια κίνηση, θα πρέπει ο εκάστοτε ενδιαφερόμενος να καταθέσει "μία πολύ καλή πρόταση, η οποία θα έχει και θετική αξιολόγηση από τη διοίκηση και το Διοικητικό συμβούλιο της Quest”. 

Στέκεται εκτός των άλλων στη φιλοσοφία του οργανισμού να επενδύει στους εργαζόμενούς του, τόσο σε επίπεδο αποδοχών όσο και σε επίπεδο εκπαίδευσης και ανάπτυξης, με τον όμιλο να θεωρεί τους εργαζόμενούς του συνεργάτες.

Κύριε Μπιτσάκο, πρόσφατα έγινε γνωστό ότι η πρόθεσή σας είναι να ξεκινήσετε τη διανομή των ηλεκτρικών αυτοκινήτων της Xiaomi στην Ελλάδα. Ποια είναι η προοπτική που βλέπετε μέσα από τη συγκεκριμένη κίνηση;

Είναι αρκετά νωρίς για να γνωρίζουμε τι ακριβώς πρόκειται να συμβεί ως προς την αντιπροσώπευση των ηλεκτρικών αυτοκινήτων της Xiaomi στην Ελλάδα. Όπως είπε και ο πρόεδρος του ομίλου Θεόδωρος Φέσσας πρόσφατα στο Οικονομικό Φόρουμ των Δελφών, η προοπτική έναρξης της διάθεσης των συγκεκριμένων αυτοκινήτων στη χώρα μας τοποθετείται για το 2027. Την ίδια στιγμή είναι εντυπωσιακό ότι οι κινεζικές εταιρείες έχουν καταφέρει να παράξουν εξαιρετικά ηλεκτρικά αυτοκίνητα, σε τιμές πολύ χαμηλότερες από εκείνες των ευρωπαϊκών και των αμερικανικών. Η συνεργασία που διατηρούμε τα τελευταία χρόνια με τη Xiaomi έχει αποδειχτεί ιδιαίτερα επωφελής και για τις δύο πλευρές. Γεγονός που αποτυπώθηκε και στην επέκταση της συνεργασίας μας από τον Μάρτιο του 2023, όπου μας δόθηκε το δικαίωμα αντιπροσώπευσης της Xiaomi στη Ρουμανία. Πρόκειται για μία ενδιαφέρουσα κίνηση, η οποία έχει δώσει ήδη τα πρώτα της θετικά αποτελέσματα. Σε κάθε περίπτωση, το εάν η Xiaomi θα μας παραχωρήσει το δικαίωμα αντιπροσώπευσης και των ηλεκτρικών αυτοκινήτων, είναι κάτι που θα χρειαστεί χρόνο για να αποφασισθεί. 

Πόσο πιθανή είναι αυτή τη στιγμή η πώληση – αποεπένδυση από την ACS, δεδομένων των συζητήσεων που βρίσκονται σε εξέλιξη προς αυτή την κατεύθυνση;

Πριν από λίγους μήνες απαντήσαμε σε σχετικό ερώτημα της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, δεδομένου ότι υπήρξε μία έντονη φημολογία περί πώλησης της ACS. Το γεγονός ότι παρήλθε ένα σημαντικό χρονικό διάστημα, χωρίς να έχουμε ανακοινώσει κάτι, σημαίνει ότι δεν υπάρχει κάποια δεσμευτική συμφωνία. Στο εάν υπάρχει ενδιαφέρον για την ACS, η απάντηση είναι "ναι”. Πάντα υπήρχε ενδιαφέρον και μάλιστα έχουμε δεχτεί πολλές διαφορετικές προτάσεις επί σειρά ετών, κάτι που είμαι σε θέση να γνωρίζω, όντας και εγώ μέλος της ομάδας που έγινε αποδέκτης τέτοιων προτάσεων. 

Η ACS είναι το "πετράδι στο στέμμα" του ομίλου Quest, καθότι πρόκειται για μία εξαιρετική εταιρεία, που είναι πάντα κερδοφόρα και κάθε χρόνο αυξάνει τις πωλήσεις και τα κέρδη της, διατηρώντας μηδενικό δανεισμό. Μάλιστα, έχει πραγματοποιήσει μεγάλες επενδύσεις, όπως το νέο κέντρο διαλογής της στην οδό Πέτρου Ράλλη, όπου δαπανήθηκε ποσό 50 εκατομμυρίων ευρώ για την κατασκευή του. 

 Σχετικά με την ενδεχόμενη από-επένδυση από την εταιρεία  αυτή εξαρτάται από τις προθέσεις του  ενδιαφερόμενου και από το κατά πόσο θα  παρουσιαστεί μία τόσο καλή πρόταση, ώστε να έχει και θετική αξιολόγηση από τη διοίκηση και το Διοικητικό συμβούλιο της Quest λαμβάνοντας υπόψη και τη θέση και τις προοπτικές της ACS.  

Το ίδιο ισχύει για όλες τις θυγατρικές εταιρείες του ομίλου. Ο όμιλος Quest είναι ένας όμιλος συμμετοχών, κάτι που σημαίνει ότι θα πρέπει να αναπτύσσει τις εταιρείες όσο καλύτερα μπορεί. Εάν όμως παρουσιασθεί μία πολύ καλή πρόταση, δεν μπορεί να πει ότι δεν την εξετάζει. Κάτι τέτοιο άλλωστε θα ήταν και λάθος προς τους μετόχους μας. Ας μην ξεχνάμε άλλωστε ότι ο όμιλος Quest δεν θα ήταν αυτό που είναι σήμερα, εάν δεν είχε πουλήσει την Q-Telecom το 2006.  

Tι προοπτική δίνει στον όμιλο η έναρξη δραστηριοποίησης στις λευκές συσκευές με μάρκες που έχετε αποκτήσει μέσω της Γ.Ε. Δημητρίου όπως είναι η Singer και η Izola;

Στο πλαίσιο της εμπορικής δραστηριότητας που ασκεί, ο όμιλος ενδιαφέρεται τόσο για τις μεγάλες όσο και για τις μικρές οικιακές συσκευές. Έχοντας το brand της Singer που δραστηριοποιείται στις μικρές ηλεκτρικές συσκευές, μπορούμε ταυτόχρονα να το αναπτύξουμε και σε μεγάλες οικιακές συσκευές. Αυτό που ήδη έχουμε κάνει μέσω της εξαγοράς της Δημητρίου, ήταν να αποκτήσουμε τη δραστηριότητα των κλιματιστικών και της Toyotomi, η οποία αποτέλεσε προτεραιότητά μας να αναπτύξουμε, λόγω και της ηγετικής θέσης που έχει η μάρκα στην αγορά.

Φέτος δίνουμε μεγαλύτερη βαρύτητα και στις μεγάλες οικιακές συσκευές, όπου εκτός από την Izola διαθέτουμε και τη γαλλική μάρκα, Brandt, η οποία παρουσιάζει ήδη πολύ θετικά δείγματα. Έτσι, οι μεγάλες οικιακές συσκευές στο πρώτο τρίμηνο του 2024 έφεραν το 11% του συνολικού τζίρου της Δημητρίου, δεδομένου ότι κατά το πρώτο τρίμηνο του 2023 η αντίστοιχη συμμετοχή τους ήταν μηδενική. Ας μην ξεχνάμε, ωστόσο, ότι στο πρώτο τρίμηνο κάθε έτους κινούνται σε χαμηλά επίπεδα τα προϊόντα κλιματισμού λόγω εποχικότητας, γεγονός που σημαίνει ότι το ποσοστό συμμετοχής των λευκών συσκευών στο τζίρο της Δημητρίου θα μειωθεί μόλις ξεκινήσει να υπάρχει εντονότερη κινητικότητα στα κλιματιστικά. 

Ποιο είναι το guidance που έχετε για την πορεία του 2024 και σε ποιες παραμέτρους βασίζεται αυτό;

Αυτό που εξετάζω όταν ολοκληρώνεται μία οικονομική χρήση, είναι τα αποτελέσματα των τελευταίων δέκα ετών. Είναι χαρακτηριστικό ότι ο όμιλος Quest το 2014 είχε τζίρο 315 εκατομμύρια ευρώ και το 2023 είχε τζίρο 1,196 δισεκατομμύρια ευρώ. Το εντυπωσιακό είναι ότι δεν υπάρχει χρονιά που να είναι χειρότερη από την προηγούμενη. Όλα τα έτη παρουσιάζουν ανάπτυξη, τόσο σε πωλήσεις, όσο και σε κερδοφορία από τις συνεχιζόμενες δραστηριότητες. 

Επίσης, το γεγονός που καταδεικνύει τη φιλοσοφία μας, είναι ότι στην προαναφερόμενη δεκαετία έχουμε δώσει 170 εκατομμύρια ευρώ ως επιστροφή κεφαλαίου και μερίσματα στους μετόχους, υλοποιώντας ταυτόχρονα Capex πάνω από 162 εκατομμύρια ευρώ καθώς και ενέσεις ρευστότητας 86 εκατομμυρίων ευρώ στις θυγατρικές μας. 

Στόχος μας είναι ένα μεγάλο μέρος των κερδών να επανεπενδύεται και να ενισχύονται οι θυγατρικές και οι υποδομές τους.

Για το 2024 αναμένουμε μονοψήφια ανάπτυξη σε πωλήσεις, EBITDA και EBT. Γιατί μπορεί λόγω μεγέθους του ομίλου και της δραστηριότητάς του στο εμπόριο συσκευών να είναι σχετικά πιο εύκολο να αυξήσουμε το τζίρο μας, ωστόσο υφίσταται μία σημαντική διαφοροποίηση που έγκειται στο γεγονός ότι η λειτουργία της Apple στην ελληνική αγορά,  περιόρισε ένα μέρος της δραστηριότητας που είχε η θυγατρική του ομίλου Quest, η iSquare. Έτσι, μειώθηκαν τα ποσοστά μεικτού κέρδους που προέρχονται από τη διανομή των προϊόντων Apple. Το γεγονός έχει ως αποτέλεσμα να αφαιρείται ένα μεγάλο μέρος κερδοφορίας από την iSquare καθώς και από τον όμιλο Quest. Στο πρώτο εξάμηνο του 2024 θα λείψουν περίπου 4 εκατομμύρια ευρώ από την κερδοφορία του ομίλου, τα οποία φιλοδοξούμε να αναπληρώσουμε  στο σύνολο του έτους από τις υπόλοιπες δραστηριότητες. 

Αναλυτικότερα, εκτιμάμε ότι θα έχουμε ένα αδύναμο πρώτο τρίμηνο με χαμηλότερη κερδοφορία σε σχέση με αυτό του 2023, το δεύτερο φετινό τρίμηνο θα έρθει να καλύψει  τμήμα της μείωσης αυτής και τα δύο τελευταία τρίμηνα θα φέρουν ανάκαμψη με ελαφρά αύξηση σε όλες τις γραμμές των οικονομικών μας αποτελεσμάτων.

Αναφέρετέ μου τα γεγονότα – ορόσημα της δεκαετίας 2014-2024 για τον όμιλο Quest;

 

Καταλύτης για εμάς ήταν η μεγάλη οικονομική κρίση, διότι στα χρόνια αυτά παρά το γεγονός ότι η ελληνική αγορά γνώρισε μεγάλες δυσκολίες, ο όμιλος Quest κινήθηκε προς την ακριβώς αντίθετη κατεύθυνση, καταγράφοντας μεγάλη ανάπτυξη. Είχαμε πλεόνασμα ρευστότητας που χρησιμοποιήσαμε λελογισμένα καθώς και μηδενικό δανεισμό. Ταυτόχρονα, είχαμε ολοκληρωμένο στρατηγικό σχεδιασμό, στηριζόμενοι από μία ιδιαίτερα ικανή διοικητική ομάδα. Η διοίκηση απαρτίζεται από αρκετούς διαφορετικούς ανθρώπους, οι οποίοι εργάζονται πάντα συλλογικά δημιουργώντας μία ισχυρή ομάδα. 

Σε επίπεδα άνω των 40 εκατ. ευρώ αναμένεται να κινηθούν οι επενδύσεις που πρόκειται να κάνει φέτος ο όμιλος Quest στα πλάνα του οποίου περιλαμβάνονται και νέες εξαγορές. Ποιοι είναι οι κυριότεροι πυλώνες του συγκεκριμένου επενδυτικού σχεδιασμού;

Το μεγαλύτερο μερίδιο επενδύσεων, περί τα 15 εκατομμύρια ευρώ θα διατεθεί στην ACS. Διότι μετά τη μεγάλη επένδυση που πραγματοποίησε στο hub της Πέτρου Ράλλη, έχει σχεδιάσει ένα νέο επενδυτικό πλάνο όπου περιλαμβάνει μεταξύ άλλων τη στροφή σε ηλεκτρικά οχήματα διανομής αλλά και την επέκταση των έξυπνων θυρίδων (smart lockers) όπου από 250 που διαθέτουμε σήμερα σχεδιάζουμε να φθάσουμε στις 1.000 σε περίπου έναν χρόνο από σήμερα. 

Έχουμε προϋπολογίσει επενδύσεις περί τα 6 εκατομμύρια ευρώ για την Quest Energy, ωστόσο θα πρέπει να δούμε εάν τελικά θα προχωρήσουμε σε αυτές. Σε ό,τι αφορά τη Uni Systems ο προϋπολογισμός είναι περίπου 9 εκατ. ευρώ, δεδομένου ότι θα προχωρήσουμε σε άσκηση δικαιώματος στην κατά 60% θυγατρική μας, Intelli Solutions. Στη συγκεκριμένη περίπτωση έχουμε τη δυνατότητα να αποκτήσουμε και το υπόλοιπο 40%. Σχεδιάζουμε εντός του έτους να αποκτήσουμε το 30% των μετοχών της. 

Εκτός των άλλων έχουμε και ένα placeholder στην Quest Holdings για πιθανές νέες εξαγορές. 

Τι θα σας ενδιέφερε να εξαγοράσετε;

Προτεραιότητα είναι οι εταιρείες που μας ενδιαφέρουν, να έχουν συναφές ή κοινό αντικείμενο με αυτό των υφιστάμενων δραστηριοτήτων  μας η επέκταση σε αγορές με σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης ή/και υψηλότερα περιθώρια και η επίτευξη οικονομιών κλίμακας όπου αυτό είναι εφικτό. 

Αναφέρατε ότι στον τομέα της ΑΠΕ υπάρχει περίπτωση να μην προβείτε σε επενδύσεις φέτος παρά τον αρχικό σας προγραμματισμό. Αυτό σηματοδοτεί το ενδεχόμενο μίας αποεπένδυσης;

Τα νέα δεδομένα της αγοράς μας ανησυχούν, δεδομένου ότι υφίσταται πολύ μεγάλη καθυστέρηση στη σύνδεση των νέων φωτοβολταϊκών πάρκων με το δίκτυο. Σας αναφέρω σαν χαρακτηριστικό παράδειγμα ότι διαθέτουμε 7 μικρά πάρκα στην Αττική, τα οποία έχουν δηλώσει ετοιμότητα σύνδεσης από τον Νοέμβριο του 2022 και ακόμα περιμένουμε να συνδεθούν. 

Δεν αποκλείεται το ενδεχόμενο αποεπένδυσης, υπό την έννοια ότι εάν υπάρξει μία πρόταση που να είναι οικονομικά ενδιαφέρουσα, θα την εξετάσουμε σοβαρά, κάτι  όμως που όπως σας προανέφερα, ισχύει σαν φιλοσοφία για όλες τις εταιρείες μας.

Έχοντας στη διάθεσή σας συνολικά διαθέσιμα και γραμμές χρηματοδότησης άνω των 300 εκατ. ευρώ και για επενδύσεις και μετά την επιδίωξη εξαγοράς της Κωτσόβολος που εν τέλει δεν υλοποιήθηκε, θα ήταν στους στόχους σας μία επενδυτική τοποθέτηση σε επιχείρηση με δραστηριότητα στη λιανική;

Το ενδιαφέρον μας για την Κωτσόβολος ήταν υπαρκτό, καταθέσαμε και δεσμευτική προσφορά. Συνεχίζει να μας ενδιαφέρει να φτάσουμε πιο κοντά στον καταναλωτή υπό συγκεκριμένες ωστόσο προϋποθέσεις, όπως το να διαθέτει κρίσιμη μάζα η επιχείρηση που θα αποκτήσουμε και να είναι υγιής. 

Αυτό που παρατηρώ, παρακολουθώντας την πορεία του ομίλου, είναι ότι τα περισσότερα στελέχη του ομίλου συνεργάζονται μαζί του για πολλά χρόνια. Αντιλαμβάνομαι ότι η Quest επενδύει στους ανθρώπους της. Πείτε μου κάποια πράγματα γι’ αυτή σας τη φιλοσοφία. 

Το 2014 ο όμιλος απασχολούσε περίπου 1.200 άτομα. Στο τέλος του 2023 το προσωπικό είχε φτάσει τα 3.000 άτομα. Αυτό δείχνει αφενός τη μεγέθυνση του ομίλου αλλά και τη σημασία που έχει ως εργοδότης για την ελληνική οικονομία. Εγώ συνεργάζομαι με τον όμιλο 21 χρόνια. Πέρασα από αρκετές διαφορετικές εταιρείες, πριν έρθω στην Quest. Και αυτό που μπορώ να σας πω είναι ότι με έναν μαγικό τρόπο που ξεκινάει από τον ιδρυτή της, Θεόδωρο Φέσσα, διατηρεί μία εντελώς διαφορετική κουλτούρα σε σχέση με άλλες επιχειρήσεις. Τρέφει σεβασμό για τους εργαζομένους της και τους θεωρεί συνεργάτες της και όχι υπαλλήλους, σεβόμενη την έννοια της εταιρικής διακυβέρνησης. Ταυτόχρονα, επενδύουμε πολύ στο προσωπικό μας γεγονός που ενισχύει την πιστότητα των ανθρώπων μας. 

Στην περίοδο της κρίσης η Quest δεν καθυστέρησε ούτε στιγμή τη μισθοδοσία, κάνοντάς τους να νιώθουν ασφάλεια. Δεν είναι είδηση από μόνο του το γεγονός ότι δεν καθυστερήσαμε την αυτονόητη υποχρέωσή μας, αλλά ταυτόχρονα το ότι την ίδια περίοδο επενδύσαμε στην ανάπτυξη του προσωπικού, δημιουργώντας ένα πρόγραμμα MBA για τους ανθρώπους που ξεχωρίζουν για τις επιδόσεις τους από κοινού με το Κολλέγιο Alba. Έτσι, κάθε δύο χρόνια ομάδα εργαζομένων μας πραγματοποιεί  το MBA τους εκεί. Παράλληλα αναπτύσσουμε ένα εκτενές πρόγραμμα απόκτησης γνώσεων και δεξιοτήτων για τα "ταλέντα" μας, Επιπλέον, προβαίνουμε στην επιμόρφωση του προσωπικού με σεμινάρια τεχνικού περιεχομένου, όπως συμβαίνει για παράδειγμα στη Uni Systems και σε κάθε περίπτωση ανάλογα με το αντικείμενο της κάθε εταιρείας. 

Ταυτόχρονα, στη διάρκεια του Αυγούστου φροντίζουμε οι εργαζόμενοι να ολοκληρώνουν το ωράριό τους νωρίτερα, ενώ πραγματοποιούμε αρκετές ψυχαγωγικές και κοινωνικές εκδηλώσεις με τη συμμετοχή τους. 

Tην τελευταία δεκαετία έγινε επίσης μεγάλη πρόοδος στον Όμιλό μας, σε ό,τι αφορά την εξέλιξη του μοντέλου εταιρικής διακυβέρνησης, τη διαχείριση των κινδύνων που συνδέονται με τις δραστηριότητές μας και βέβαια  τις προσπάθειες μείωσης του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος, σύμφωνα και με την  ESG στρατηγική μας.

Ποιος είναι ο στόχος σας στον τομέα των εξαγωγών υπηρεσιών ή προϊόντων τα επόμενα χρόνια; Θα διευρύνετε το εκτόπισμά σας;

Στον εμπορικό τομέα που αποτελεί περίπου το 75% του κύκλου εργασιών μας, δεν είναι εύκολο να κινηθούμε στο εξωτερικό, δεδομένου ότι είμαστε αντιπρόσωποι ξένων εταιρειών και όχι παραγωγοί προϊόντων. Το πρώτο βήμα όμως έγινε με την έναρξη της αντιπροσώπευσης της Xiaomi στη Ρουμανία. 

Μεγάλη βαρύτητα δίνεται στον εξαγωγικό τομέα με τη Uni Systems, η οποία αποτελεί αξιόπιστο συνεργάτη και της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενώ ήδη το 50% της δραστηριότητάς της ασκείται εκτός Ελλάδας. 

Η ACS θα μπορούσε επίσης να εξάγει τις υπηρεσίες της, εξαγοράζοντας άλλες εταιρείες για να μπορέσει να αποκτήσει βήμα εισόδου σε κοντινές αγορές, ιδίως στα Βαλκάνια. Δεν είναι κάτι που αποτελεί άμεση προτεραιότητα, ωστόσο είναι στις σκέψεις μας. 

Σας ευχαριστώ πολύ

 

Διαβάστε ακόμα:

Μυτιληναίος: Μένει Ελλάδα, πάει και στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου

Lavipharm: Βέβαια η διανομή μερίσματος στους μετόχους το 2025

2024-04-25T06:18:39Z dg43tfdfdgfd